Terminbuchungen
Wenn Sie rechtzeitig buchen, ist die Wahrscheinlichkeit den Termin Ihrer Wahl zu bekommen grösser. Sowohl Abendtermine als auch Freitags- und Samstagstermine sind schnell ausgebucht.
Verspätung
Wenn Sie zu spät sind, werde ich alles versuchen, Ihnen trotzdem noch Ihre optimale Behandlung zu bieten. Da ich jedoch andere Reservierungen kurzfristig nicht verschieben kann, ersuche ich um Verständnis, dass ich eventuell Ihren Behandlungsablauf verändern bzw. verkürzen müssen.
Stornierungen
Von Ihnen gebuchte Termine sind grundsätzlich verbindlich und werden für Sie persönlich reserviert. Ich kann natürlich verstehen, wenn Sie doch zur Stornierung gezwungen sind. Ich ersuche Sie um Verständnis, dass ich den Termin nur für Sie freihalte. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, diesen mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E-Mail zu stornieren. Bitte nehmen Sie diesbezüglich auch meine Stornobedingungen zur Kenntnis:
Stornobedingungen
Bei Reservierungen von Behandlungen die 60 min oder länger dauern und die innerhalb von 24 Stunden storniert werden, behalte ich mir vor Ihnen 50% des Preises für die gebuchte Behandlung zu verrechnen. Wenn Sie Ihre Reservierung ohne Anruf verfallen lassen, behalte ich mir vor, Ihnen den vollen Preis des gebuchten Paketes zu verrechnen. Gutscheine für diese Behandlungen verfallen in diesem Fall. Vielen Dank für ihr Verständnis!
Persönliche Hygiene
Bitte erscheinen Sie frisch geduscht zu allen Ihren Körperbehandlungen und Massagen.
Kommunikation
Ich möchte, dass Sie sich bei mir richtig wohl fühlen und Ihre Behandlung wirklich genießen. Bitte sagen Sie mir, was Sie wünschen, ob die Temperatur passt, ob die Massagegriffe zu fest oder zu schwach sind, oder ob Sie eine andere Musik wünschen….
Trinkgeld
Trinkgeld ist in meinen Preisen nicht inkludiert. Wenn Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren, können Sie dieses gerne direkt geben.
Gutscheine
Verlieren Sie nicht Ihre Gutscheine! Sie sind wie Bargeld in Ihrer Geldbörse. Verlorene Gutscheine kann ich nicht ersetzen! Meine Gutscheine sind 1 Jahr gültig ab Ausstellungsdatum und sollten in dieser Zeit eingelöst werden.
Gendering der Website
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in den Texten auf die gleichzeitige Verwendung weiblicher und männlicher Sprachformen verzichtet und das generische Maskulinum verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für beide Geschlechter und sind gleichgestellt! Ich bitte um Verständnis!
Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich jederzeit an mich, vielen Dank für Ihr Verständnis!
Herzlichst Barbara Wieneritsch